Assistance CueFlip

Configuration requise

CueFlip nécessite iOS 16.4 ou iPadOS 16.4 ou ultérieur, et un appareil doté d’un micro. L’Apple Pencil est facultatif et sert à annoter sur iPad. Une connexion internet n’est nécessaire que pour acheter ou restaurer un abonnement ; le suivi de la musique et les tournes de page fonctionnent entièrement hors connexion.

Premiers pas

Comment CueFlip décide quand tourner la page

CueFlip ne lit pas la notation sur la page. Vous lui apprenez le morceau une seule fois : il vous enregistre pendant que vous jouez la partition en entier et apprend à quoi ressemble la musique à chaque instant, avec les endroits où vous souhaitez que les pages se tournent. Pendant une exécution, il écoute, repère votre position dans ce qu’il a appris et tourne chaque page quand vous approchez du point marqué.

Apprendre un morceau

1. Importez la partition en PDF.
2. Jouez le morceau pendant que CueFlip enregistre. Vous pouvez aussi importer un enregistrement existant : il doit s’agir de vous, jouant le même morceau sur le même instrument.
3. Marquez l’endroit où chaque page doit se tourner.
4. Vérifiez le résultat. Le morceau est alors prêt à être joué.

Pour de meilleurs résultats

• Enregistrez la répétition à un tempo proche de celui que vous comptez jouer en public.
• Si possible, enregistrez dans la salle et avec l’instrument avec lesquels vous jouerez.
• Jouez le morceau en entier. CueFlip ne peut suivre que les passages qu’il a appris.
• Placez l’appareil de façon que le son de l’instrument atteigne bien le micro, et loin des sources de bruit comme la climatisation.

Corriger les tournes de page

Les pages se tournent trop tôt ou trop tard

La cause habituelle est une différence entre l’exécution et l’enregistrement de répétition à partir duquel le morceau a été appris, le plus souvent un écart de tempo important. Réapprendre le morceau à un tempo plus proche de celui que vous jouez maintenant est la correction la plus efficace. Vous pouvez aussi ajuster l’endroit où chaque tourne est marquée, sans réenregistrer.

Le suivi s’arrête en cours de route

Vérifiez d’abord le micro. Le suivi décroche si le bruit de la salle couvre l’instrument, ou si une autre app a pris le micro. Assurez-vous aussi que l’enregistrement de répétition couvre tout le morceau : CueFlip ne peut pas suivre un passage qu’il n’a jamais appris.

La partition revient à une page précédente

C’est le comportement voulu pour une musique avec reprises, première et deuxième fois ou un D.S. CueFlip apprend le chemin que vous avez réellement joué et suit ce même chemin. S’il revient en arrière alors qu’il ne le devrait pas, le morceau a très probablement été appris selon un autre chemin que celui que vous jouez maintenant.

Faire écouter un enregistrement à l’app ne fonctionne pas

C’est normal, et ce n’est pas une panne. Un son diffusé par un haut-parleur est passé par un micro, un codec et un haut-parleur avant que CueFlip ne l’entende, et il ne ressemble plus assez à un instrument vivant dans une pièce pour être reconnu. Testez avec l’instrument lui-même.

Nous envoyer un rapport

Si une page a tourné au mauvais moment, vous pouvez nous envoyer cette exécution pour que nous en trouvions la cause : dans le lecteur, touchez ··· → Signaler un problème de tourne. CueFlip conserve chaque exécution 7 jours. La page d’envoi explique ce que contient un rapport et ce qu’il devient.

Annotations et partage

Annoter une partition

Vous pouvez annoter n’importe quelle page avec l’Apple Pencil ou le doigt. Les annotations sont enregistrées avec la partition et apparaissent pendant l’exécution.

Partager des annotations avec un iPad à proximité

Deux appareils dans la même pièce peuvent partager des annotations en direct sur le réseau local, ce qui est pratique pour répéter à partir de marques communes. L’association est confirmée par un code à usage unique, la connexion se fait directement entre les appareils, et aucune connexion internet n’est utilisée.

Avant l’association, vérifiez le nom d’affichage montré à l’autre personne. CueFlip utilise par défaut le nom de votre appareil, qui contient souvent votre propre nom. Vous pouvez le modifier dans l’app.

Abonnements et facturation

Gérer ou résilier un abonnement

Les abonnements sont facturés par Apple. Gérez-les dans iOS, sous Réglages → votre nom → Abonnements, ou dans CueFlip, sous Réglages → Gérer l’abonnement. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Le paiement est débité de votre compte Apple à la confirmation de l’achat. Un abonnement se renouvelle automatiquement, sauf s’il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité de votre compte dans les 24 heures précédant la fin de cette période.

Restaurer un achat

Sur un nouvel appareil, ou après une réinstallation, choisissez Réglages → Restaurer les achats en étant connecté avec le compte Apple qui a effectué l’achat initial.

Demander un remboursement

Les remboursements sont accordés par Apple, pas par nous, et nous ne pouvons pas les traiter à votre place. Faites votre demande sur reportaproblem.apple.com.

Conditions

L’utilisation de CueFlip est régie par le contrat de licence standard d’Apple, le Licensed Application End User License Agreement (en anglais).

Votre bibliothèque et vos données

Où sont stockées les partitions

Dans l’espace privé de CueFlip sur votre appareil. Elles sont incluses dans une sauvegarde chiffrée de l’appareil. Supprimer l’app les supprime.

Passer à un nouvel appareil

Restaurer un nouvel appareil à partir d’une sauvegarde du précédent ramène votre bibliothèque avec lui. Vous pouvez aussi exporter une sauvegarde depuis les réglages de CueFlip et la restaurer sur l’autre appareil. L’exportation fait partie de Pro ; la restauration d’une sauvegarde est gratuite.

Confidentialité

CueFlip ne collecte aucune donnée de lui-même, et vos enregistrements et vos partitions restent sur votre appareil. Rien ne nous parvient, sauf si vous choisissez de nous envoyer un rapport de tourne. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.